En el ámbito de la prevención de los riesgos laborales (PRL), los Factores Psicosociales son aquellas características de las condiciones de trabajo establecidas en la empresa, y especialmente de su organización y las relaciones sociales en las que se desarrolla el trabajo que tienen la capacidad de afectar a la salud de las personas trabajadoras. Cuando estos factores psicosociales afectan negativamente a la salud de las personas trabajadoras hablamos de Factores de riesgo psicosocial.
La gestión y evaluación de los riesgos psicosociales se enmarca dentro del artículo 16 de la Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales.
Por tanto, las empresas deben incluir en su gestión de prevención de riesgos laborales estos factores.
Además de dar cumplimiento al marco normativo vigente, la gestión de los factores de riesgo psicosocial genera un impacto positivo en la salud y el bienestar de las personas trabajadoras, así como en la productividad y competitividad de las empresas.
Para prevenir, identificar y evaluar los factores de riesgo psicosocial son necesarias metodologías validadas y fiables.